美团大动作迎战抖音

作者：豆腐乳

编辑：养乐多

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2 月 2 日，美团 CEO 王兴发布内部邮件宣布新的组织架构调整。

这次大调整，重要的部分是，对到家事业群、到店事业群、美团平台、基础研发等进行整合，共同向美团高级副总裁王莆中汇报。此前担任到店事业群总裁的张川，则将接管大众点评、SaaS、骑行、充电宝等业务。

在美团港股股价跌破发行价之际，这一调整被认为是美团应对抖音在本地生活领域的挑战。

2021 年 12 月，抖音成立 " 生活服务 " 一级部门，从此开始进军本地生活领域。

抖音作为短视频及社交媒体平台，积累了庞大的日活跃用户，在尝试通过渠道优势挖掘用户的本地消费需求，利用其强大的内容创作和推荐算法能力吸引并留住用户进行本地生活消费，从而实现从线上广告到线下消费的闭环，成为抖音新的增长点。

而本地生活领域，技术门槛较低，各方通过投入线下运营和流量反复争夺，美团就要在探店评分、外卖、社区团购、文旅等领域面对一个又一个对手的多轮冲击。

这次杀入本地生活领域的抖音，比起其他对手更来势汹汹。据抖音生活服务披露，2023 年抖音生活服务平台总交易额增长 256%，门店共覆盖超 370 城市。平台短视频交易额增长 83%，平台直播交易额增长 5.7 倍。

抖音在线下渗透进了方方面面。

比如早在 2022 年三季度，抖音就把包含肯德基、麦当劳等餐饮品牌的卡券业务从电商中分拆，归入本地生活线，进行大力扶持，吸引了喜茶、哈根达斯等头部品牌。

疫情管控期间，有些城市静态管理，参观收入锐减，很多餐饮店选择在抖音上进行直播以进行线上推广，很自然地就在直播中售卖消费券，对于消费者而言，直播时能直观了解餐饮店的菜品，线上购买消费券也方便，以后就可以去店内消费。

后来直播卖消费券串联线上线下的商业业态也多了起来，比如我们之前在《线下消费，卷成地板价》里提到的，大润发等超市在其抖音直播间上销售代金券，线下核销。

据估计，2023 年抖音本地生活的 GTV（核销后交易额）超过了 2000 亿，逼近美团到店的 1/3

去年消费预期下行，" 消费降级 " 越来越明显，走性价比路线的消费券收到了囊中羞涩的消费者青睐，抖音业务增长快也有这方面原因。

如今抖音还以团购消费券为切入点，进入 " 团购配送 " 业务，线上购买餐厅上架的固定套餐团购券，再配送到家——这不就是外卖这一美团重要的业务领域嘛。另外还有传言，称 " 抖音将收购饿了么 "。

美团意识到抖音正攻入自己业务腹地，于是进行了这次美团 6 年来最重大的组织架构调整。

调整前后，第一场硬仗已经打响，就是各家互联网公司必争的春节。

美团和饿了么都在 1 月 18 日启动了各自的 " 年货节 " 活动，而抖音则在 1 月 25 日开启 " 抖音新春吃喝玩乐节 "。

从线上到线下，春节期间的生鲜零售、酒店民宿、外卖等领域全方位竞争已经开始。

春节期间，大家少不了线上线下消费。走亲访友，谈天说地，也会形成口碑发酵的绝佳时机，将原本在一二线城市活跃的线上活动带到三四线城市。

这次是抖音、美团和饿了么难得的机会。

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王兴宣布整合美团到店、到家和美团平台业务 _ 财新网 _ 财新网 https://www.caixin.com/2024-02-02/102163109.html?originReferrer=caixinsearch_pc

6 年来最大组织架构调整，美团传递出什么信号？｜未来焦点 https://mp.weixin.qq.com/s/kI6ldDNZVSGnXILEpjtoUg

美团进行新一轮架构调整，本地业务直面挑战 https://www.yicai.com/news/101980699.html

抖音略地｜特稿精选 _ 财新周刊频道 _ 财新网 https://weekly.caixin.com/2023-03-03/102004175.html?p0#page2

文章用图：图虫创意，壹图网

本回完